2012年3月17日

連卡佛港女 Chanel

連卡佛港女 Chanel

32歲的梁女士早前在尖沙咀連卡佛以17900港元購買一個名牌手袋,之後發現手袋有問題,要求店方鑒定手袋真假,店員卻把她鎖在一間貴賓室內。梁女士現正向連卡佛索賠。

連卡佛顧客被關貴賓室,索賠5萬

連卡佛港女 Chanel
▲圖: 連卡佛港女 Chanel

連卡佛已向她退款,並就此事件的 "過失" 對她道歉

梁女士說,連卡佛已向她退款,並就此事件的 "過失" 對她道歉,但她表示現在已不再信任該店。她要求連卡佛賠償5萬港元現金及兩個Chanel手袋,補償其精神損失。

連卡佛提議向她贈送1萬港元禮券,但她已經拒絕,並說以後不會再去連卡佛購物

連卡佛港女 Chanel
▲圖: 連卡佛港女 Chanel

發現手袋有問題,但Chanel門店拒絕修理

梁女士說,她3月4日在尖沙咀連卡佛買了一個Chanel手袋,但之後發現手袋有問題。銅鑼灣一家Chanel門店拒絕修理,因此兩天後她返回連卡佛,詢問為何Chanel店拒絕修理。

店員卻胡亂扯些閒話

她說,當時被鎖在一間貴賓室內,有店員給她送上熱朱古力並與她閑聊。她問店員什麼時候能討論手袋問題,店員卻胡亂扯些他已離婚、他的腳碼大小以及他是什麼地方人之類的閒話。

原文:連卡佛顧客被關貴賓室,索賠5萬

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